|
vous êtes ici : accueil > NOUVELLE CITE
- Compte rendu visite Nouvelle Cité 16 et 17 décembre 2024 (PDF - 431.8 kio)
Visite de la nouvelle Cité administrative de Toulouse Du bon, du moins bon… et du « à revoir » !
Le « gros gagnant de la semaine », ce n’est pas l’accueil !!! Sous-dimensionné et pas de « plan B » !
Nous en avons longuement débattu en formation spécialisée et en CSAL fin novembre, l’accueil nous avait
paru être le maillon faible de cette nouvelle Cité administrative concernant notre administration, mais le
constat de visu a hélas confirmé nos inquiétudes.
Le guichet sécurisé spécifique « amendes » est disposé immédiatement en rentrant dans le hall principal, sur la gauche. Il sera équipé d’une vitre sécurisée. En rentrant dans ce local, nous avons constaté que sa surface est conséquente et qu’il aurait été possible d’y faire aménager une seconde ouverture et d’en faire un second poste d’accueil sécurisé lui aussi. Nous ne pouvons entendre l’argument que ceci n’est pas possible car il faut « préserver l’esthétique de la symétrie du hall d’accueil » !!! Nous sommes dans un service public, pas au musée d’Orsay !!! La solution de remplacement semble être pour le moment d’affecter un des boxes d’accueil de l’espace DGFiP à la TTA, ce qui est en terme d’organisation une hérésie totale, tant sur le plan de la sécurité que pour l’organisation globale de l’accueil « Finances publiques ». Les boxes d’accueil sont en nombre notoirement insuffisant pour l’accueil du SIP et du SIE, notamment en période de campagne IR.
Article publié le 6 décembre 2024.